问:我在Windows 2000桌面右击IE图标并选择“属性”，选择了“安全”标签后，发现“自定义级别”和“默认级别”按钮变成灰色不可选状态，无法改变IE的安全等级。请问该如何解决？

答:出现这个问题的原因是系统在注册表中添加了一个“SecChangeSettings”键进行了限制。请打开注册表编辑器，找到[HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Internet Explorer\Control Panel]，将右侧窗口中的“SecChangeSettings”键删除后，重启IE即可解决问题。